Politique d'exécution des prestations

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

OBClean ne commercialise aucun produit physique.

Toutes les commandes concernent exclusivement des prestations de lavage, nettoyage et préparation esthétique automobile réalisées sur rendez-vous.

1. Exécution de la prestation

Les prestations sont réalisées :

• à la date et à l'heure convenues avec le client ;

• sur le lieu indiqué lors de la réservation (atelier ou intervention mobile selon le service choisi).

2. Délais

Les rendez-vous sont proposés selon les disponibilités d'OBClean.

Le client reçoit une confirmation après validation de sa réservation.

En cas d'imprévu, OBClean informera le client dans les meilleurs délais afin de convenir d'un nouveau créneau.

3. Absence de livraison

Aucun produit n'est expédié.

Aucun colis, transporteur ou livraison postale n'intervient dans le cadre des services proposés.

4. Présence du véhicule

Le client s'engage à présenter le véhicule à l'heure convenue.

En cas de retard important ou d'absence, le rendez-vous pourra être reporté ou annulé.

5. Conditions météorologiques

Pour les prestations réalisées à l'extérieur, certaines interventions peuvent être reportées en cas de conditions météorologiques ne permettant pas d'assurer un travail de qualité ou en toute sécurité.

Le client sera alors contacté afin de fixer une nouvelle date sans frais supplémentaires.

6. Contact

Pour toute question concernant un rendez-vous :

E-mail : oblcean93@gmail.com

Téléphone : 07 58 85 22 19